Ziel: Einen Vertrag aktivieren oder deaktivieren, um die Sichtbarkeit zu steuern.

Was bedeutet Aktiv/Inaktiv?

Aktiv: Der Vertrag wird Versicherten in der Suche angezeigt und kann im Mitarbeiter-Chat gefunden werden.

Inaktiv: Der Vertrag ist unsichtbar für die Versicherten in der Suche und auch die Mitarbeiter im Chat, aber nicht gelöscht. Du kannst ihn jederzeit wieder aktivieren.

Wann einen Vertrag deaktivieren?

• Der Vertrag ist ausgelaufen oder gekündigt

• Du bereitest den Vertrag noch vor und möchtest ihn noch nicht veröffentlichen

• Du möchtest den Vertrag temporär ausblenden (z.B. bei Überarbeitung)

Voraussetzungen:

Der Vertrag ist angelegt

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

• Gehe in der linken Navigation zu Selektivverträge

  

• Klicke in der Zeile des betreffenden Vertrags links auf Review

  

• Vertragsdetails öffnen sich

  

• Im Reiter Übersicht scrollst Du nach unten

• Steht der Regler rechts (rot gefärbt), ist der Vertrag aktiviert

• Steht der Regler links (ausgegraut), ist der Vertrag inaktiv

  

• Die Änderung werden sofort gespeichert

Ergebnis prüfen:

• Der Status ist in der Übersicht korrekt angezeigt

• Aktive Verträge erscheinen in der Versichertensuche (je nach demografischen Einschränkungen)

• Inaktive Verträge sind unsichtbar, aber nicht gelöscht

Wichtiger Hinweis:

Sofortige Wirkung: Die Änderung des Status wirkt sich sofort aus. Wenn du einen Vertrag deaktivierst, wird er ab sofort nicht mehr in der Versichertensuche angezeigt.

Nicht dasselbe wie Löschen: Ein inaktiver Vertrag bleibt im System erhalten. Du kannst ihn jederzeit wieder aktivieren.

Best Practices:

• Vor dem Aktivieren: Prüfe alle Details, bevor du einen Vertrag aktivierst

• Temporär deaktivieren: Nutze Inaktiv, wenn du einen Vertrag überarbeiten möchtest