Ziel: Den Mitarbeiter-Chat nutzen, um teilnehmende Ärzte in der Umgebung eines Versicherten zu finden.

Voraussetzungen:

• Du hast Zugriff auf den Mitarbeiter-Chat

• Arztlisten sind in Selekteasy hinterlegt

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1: Chat öffnen

Klicke in der linken Navigation auf Chat

Schritt 2: Frage formulieren

Gebe eine Frage ein, die folgende Informationen enthält:

• Ort/PLZ: aus Mainz, in 10119

• Vertrag: am Hautkrebs-Screening, am Osteopathie-Vertrag

• Anzahl (optional): 3 Ärzte, 10 Ärzte

Beispiel: Ein Versicherter aus Mainz möchte am Hautkrebs-Screening teilnehmen. Welche 3 Ärzte aus der Umgebung nehmen am Vertrag teil?

Drücke Enter oder klicke auf Senden

Schritt 3: Antwort erhalten

Die KI durchsucht die Arztlisten. Du erhältst eine Antwort mit:

• Namen der Ärzte

• Adressen (Straße, PLZ, Ort)

• Telefonnummern

• Optional: Entfernung

Beispiel:

Frage: Ein Versicherter aus Mainz möchte an der Hautkrebsvorsorge teilnehmen. Welche 3 Ärzte aus der Umgebung nehmen an dem Vertrag teil?

Antwort: Liste von 3 Ärzten mit Namen, Adressen, Telefonnummern

Schritt 4: Antwort an Versicherten weitergeben

• Kopiere die Informationen

• Gebe sie per Telefon, E-Mail oder im Gespräch weiter

Schritt 5: Nachhaken (optional)

Falls du mehr oder andere Ärzte benötigst:

• Ich meinte eigentlich 10 Ärzte, nicht 3

• Gibt es auch Ärzte in Wiesbaden?

Die KI versteht den Kontext

Ergebnis:

• Du hast teilnehmende Ärzte für den Versicherten gefunden

• Du kannst die Kontaktdaten direkt weitergeben

• Der Versicherte kann einen Termin vereinbaren

Tipps für bessere Ergebnisse:

• Gebe immer den Ort oder die Postleitzahl an

• Gebe den Vertrag an

• Frage nach einer bestimmten Anzahl von Ärzten