Feedback zu Antworten geben (Hilfreich / Verbesserungsvorschlag)

Geschrieben von Robert Raps

Zuletzt aktualisiert Vor 10 Tagen

Kurzbeschreibung: So gibst du Feedback zu einer Antwort: positiv ("Hilfreich") oder als Verbesserungsvorschlag.

Gilt für: Alle Nutzer

Voraussetzungen: Du hast im Chat eine Antwort erhalten.

Schritte

  1. Gehe mit der Maus auf die Antwort, unter der Antwort werden dir Feedback-Icons eingeblendet.

  2. Klicke auf "Hilfreich" (Daumen hoch), wenn die Antwort passt.

  3. Klicke auf "Verbesserungsvorschlag" (Glühbirne), um konkretes Feedback zu geben.

  4. Erfasse deinen Hinweis im Pop-up Fenster "Feedback geben" (z. B. "Antwort sollte kürzer sein").

  5. Sende dein Feedback ab. Das Icon ändert sich, um die Abgabe zu signalisieren.

Hinweise

  • Mit deinem konstruktivem Feedback an das Support-Team (z. B. "die Antwort zu XY ist zu lang", "Bitte in Stichpunkten", "Bitte mit konkreter Fundstelle/Paragraph") können wir gemeinsam die Anwendung noch besser für Dich weiterentwickeln.