Ziel: Bedingungen definieren, die Versicherte erfüllen müssen, um am Vertrag teilzunehmen.

Was sind Teilnahmekriterien?

Teilnahmekriterien (auch Anforderungen) sind Voraussetzungen, die Versicherte erfüllen müssen (z. B. mindestens 18 Jahre alt, wohnhaft in Bayern). Sie werden den Versicherten angezeigt und helfen, Erwartungen zu klären.

Voraussetzungen:

• Der Vertrag ist angelegt

• Du kennst die Teilnahmebedingungen aus dem Vertragsdokument

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1: Anforderungen-Tab öffnen

1. Öffne den Vertrag in der Bearbeitungsansicht

   

2. Klicke auf die Registerkarte „Anforderungen“

   

3. Eine Liste der bereits hinterlegten Teilnahmekriterien erscheint (falls die KI diese extrahiert hat)

   

Schritt 2: Kriterien prüfen

1. Lies jedes Kriterium durch

2. Prüfe jedes auf Richtigkeit und Vollständigkeit

3. Beispiel: Sie sind mindestens 18 Jahre alt

Schritt 3: Kriterium hinzufügen

1. Klicke auf Anforderung hinzufügen

   

2. Erfasse das Kriterium in einem klaren Satz

3. Verwende die Sie-Form (versichertenfreundlich)

4. Beispiel: Sie haben Ihren Wohnsitz in Rheinland-Pfalz

5. Klicken Sie auf Speichern und schließen

   

Schritt 4: Kriterium löschen

1. Klicke auf das Mülleimer-Icon, um ein Kriterium zu entfernen

   

Ergebnis prüfen:

• Alle wichtigen Teilnahmekriterien sind aufgelistet

• Die Formulierungen sind klar und versichertenfreundlich

• Die Kriterien entsprechen dem Inhalt des Vertragsdokument

Best Practices:

• Sie-Form: Formuliere aus Sicht des Versicherten (nicht Der Versicherte muss...)

• Positiv formulieren: Sie sind mindestens 18 Jahre alt vs. Sie dürfen nicht unter 18 sein

• Konkret sein: Definiere spezifische Bedingungen statt allgemeiner Aussagen