KI-gestützte Suche verstehen

Geschrieben von Robert Raps

Zuletzt aktualisiert Vor 3 Tagen

Ziel: Verstehen, wie die KI Suchbegriffe mit Verträgen abgleicht und warum bestimmte Verträge zuerst angezeigt werden.

Wie funktioniert die KI-Suche?

Die KI-Suche in Selekteasy ist semantisch – das bedeutet, sie versteht die Bedeutung von Suchbegriffen, nicht nur exakte Wörter.

Beispiel: Suchbegriff = Krebsfrüherkennung; Gefundene Verträge: Hautkrebs-Screening U35, Darmkrebs-Vorsorge ab 50, Brustkrebsfrüherkennung

Die KI erkennt, dass diese Verträge thematisch passen, auch wenn das exakte Wort Krebsfrüherkennung nicht im Vertragstitel steht.

Wie wird der Score berechnet?

Die KI vergleicht den Suchbegriff mit der Beschreibung des Vertrags.

Je besser die Übereinstimmung, desto höher der Score. Verträge mit höherem Score werden zuerst angezeigt

Was beeinflusst das Ranking?

  • Qualität der Vertragsdaten: Je besser Titel, Beschreibung und Vorteile formuliert sind, desto besser findet die KI den Vertrag

  • Relevante Schlüsselwörter: Verwende Begriffe, nach denen Versicherte suchen würden

  • Vollständigkeit: Fülle alle Felder aus

Bewährte Verfahren für bessere Suchergebnisse:

  • Klare Titel: Verwende verständliche Begriffe

  • Aussagekräftige Beschreibungen: Beschreibe den Vertrag aus Sicht des Versicherten

  • Relevante Vorteile: Liste konkrete Leistungen auf