Arztlisten zu einem Vertrag verwalten

Geschrieben von Robert Raps

Zuletzt aktualisiert Vor 6 Tagen

Ziel: Arztlisten hochladen, damit Versicherte und Mitarbeiter teilnehmende Ärzte finden können.

Warum Arztlisten?

Arztlisten zeigen, welche Ärzte am Vertrag teilnehmen. Sie werden verwendet:

  • In der Versicherten-Suche (iFrame): Versicherte können Ärzte in ihrer Nähe finden

  • Im Mitarbeiter-Chat: Servicemitarbeiter können Versicherten geeignete Ärzte nennen

Voraussetzungen:

  • Der Vertrag ist angelegt

  • Du besitzt eine Arztliste (CSV, Excel oder ähnliches Format mit Feldern wie Name, Adresse, PLZ, Ort, Telefon)

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1: Ärzte-Tab öffnen

  • Öffne den Vertrag in der Bearbeitungsansicht

  • Klicke auf die Registerkarte Ärzte

  • Ggf. wird eine Liste bereits hinterlegter Ärzte (falls vorhanden) angezeigt

Schritt 2: Arztliste hochladen

  • Klicke bei Ärzteliste hochladen auf Datei auswählen

  • Wähle die Datei auf deinem Computer aus (CSV, Excel, PDF)

  • Wenn die Liste an eine bereits hinterlegte Liste ergänzt werden soll, setze das Häkchen bei Arztliste an bestehende Ärzteliste anhängen

  • Wenn die alte Liste überschrieben werden soll, lasse das Häkchen frei

  • Klicke auf Hochladen

  • Das System ordnet die Spalten automatisch zu (Name, Adresse, PLZ, Ort, Telefon)

  • Überprüfe die Zuordnung und korrigiere diese bei Bedarf

Schritt 3: Import überprüfen

  • Die Ärzte werden in die Liste übernommen

  • Prüfe stichprobenartig, ob Namen, Adressen und PLZ korrekt sind

  • Falls Fehler auftreten, kannst du einzelne Einträge manuell bearbeiten oder löschen

Schritt 4: Arztliste aktualisieren

Wenn sich Ärzte ändern (neue teilnehmende Ärzte, Kündigungen):

  • Lade eine aktualisierte Liste hoch (ersetzt die alte)

  • Oder bearbeite einzelne Einträge manuell

Ergebnis überprüfen:

  • Die Ärzte erscheinen im Tab Ärzte

  • Versicherte können in der Versicherten-Suche nach Ärzten suchen

  • Ärzte können im Mitarbeiter-Chat gefunden werden

Best Practices:

  • Vollständige Daten: Stelle sicher, dass PLZ und Ort immer vorhanden sind (wichtig für die Umkreissuche)

  • Regelmäßige Updates: Aktualisiere die Liste bei Änderungen