Wichtige Begriffe erklärt
Geschrieben von Robert Raps
Zuletzt aktualisiert Vor 1 Tag
Ziel: Die wichtigsten Fachbegriffe in Selekteasy verstehen.
Selektivvertrag: Ein Vertrag zwischen Krankenkasse und Leistungserbringern (z. B. Ärzten), der über die Regelversorgung hinausgeht und direkt zwischen diesen beiden Partnern geschlossen wird. Selekteasy ist das zentrale Werkzeug, damit du diese Verträge verwalten kannst.
Status eines Vertrags. Aktiv = wird Versicherten und im Chat angezeigt. Inaktiv = unsichtbar, aber nicht gelöscht.

Kategorie: Thematische Einordnung eines Vertrags (z. B. Bewegungsapparat, Digitale Angebote). Hilft bei der Strukturierung und Suche.

Sichtbarkeit (für andere Kassen): Einstellung, ob andere Krankenkassen deinen Vertrag sehen und importieren dürfen. Definierest du in den Vertragsdetails.

Import: Übernahme eines Vertrags, den eine andere Kasse freigegeben hat. Du kannst importierte Verträge bei dir nutzen und bei Bedarf aktuell halten.
Demografische Einschränkungen: Filter nach Alter, Geschlecht, Region. Legt fest, welche Versicherten einen Vertrag in der Suche angezeigt bekommen.

Teilnahmekriterien (Anforderungen): Bedingungen, die ein Versicherter erfüllen muss, um am Vertrag teilzunehmen (z. B. mindestens 18 Jahre alt).

Vorteile: Liste der Leistungen/Vorteile, die der Vertrag bietet. Werden den Versicherten angezeigt.

Arztliste: Liste der Ärzte/Leistungserbringer, die am Vertrag teilnehmen. Kann je Vertrag hochgeladen werden.

i-Frame / Versicherten-Suche: Einbettbare Suchfunktion für Ihre Website. Versicherte können selbst nach Verträgen und Ärzten suchen.

Mitarbeiter-Chat: Internes Chat-Tool mit KI. Service-Mitarbeiter können Verträge und Ärzte für Versicherte schnell finden.

KI-Scoring: Bei der Suche vergleicht die KI Suchbegriffe mit Vertragsdetails und vergibt einen Score. Höhere Scores = bessere Übereinstimmung.
Aktionen: Verknüpfte Handlungen (Call-to-Action) zu einem Vertrag (z. B. Link zu einer Infoseite, Telefonnummer für Rückfragen).
